Vos démarches et vos prises de rendez-vous en mairie
Mise à jour le 01/09/2026
Repérez le service dans lequel vous rendre pour réaliser votre démarche. Préparez votre venue en mairie en vérifiant s'il est nécessaire de prendre rendez-vous.
Horaires et affluence
Vérifier les horaires d'ouverture avant de vous rendre en mairie.
> Horaires & contact - Mairie du 14ᵉ
Notez que la mairie est fermée le jeudi matin. Attendez-vous à une grande affluence et des temps d'attente allongés le jeudi à 14H00.
Service Accueil Général
Rez-de-chaussée - hall d'entrée - porte à droite
Présentez-vous à l'accueil de la mairie
Les agents d'accueil répondent à vos questions, vous orientent et vous renseignent sur les services et dispositifs adaptés à vos besoins, ainsi que sur les démarches à réaliser pour en bénéficier.
Présentez-vous à l'accueil de la mairie
Les agents d'accueil vous accompagnent pour prendre un rendez-vous auprès d'un service de la mairie d'arrondissement ou de la Ville de Paris, selon vos besoins et la démarche que vous souhaitez réaliser.
Prenez rendez-vous pour être accompagné par un conseiller numérique
Le conseiller numérique est là pour vous aider. Il vous accompagne dans vos démarches administratives de la Ville de Paris à réaliser en ligne (y compris les démarches non disponibles au guichet de la mairie).
> Prendre rendez-vous avec le conseiller numérique
Service État Civil
Rez-de-chaussée - Aile B (à gauche) - porte rouge
Présentez-vous au guichet sans rendez-vous
La demande s'effectue au guichet du service de l'état civil, muni d'une pièce d'identité et/ou de votre livret de famille. Il vous sera demandé de renseigner un formulaire papier de demande de copie d'acte d'état civil. La copie de l'acte demandé vous sera remis directement en main propre.
Sinon, vous pouvez aussi effectuer la demande directement en ligne
La demande d'obtention d'une copie d'acte d'état civil peut s'effectuer sur notre téléservice. Le délai d'instruction de la demande par nos services est de 72 heures maximum. Vous recevez un mail vous informant du traitement de votre demande et de l'expédition par courrier de la copie de l'acte. A noter cependant que le délai d'acheminement par voie postale est très variable et peut porter jusqu'à 3 semaines :
> Faire une demande de copie d'acte de naissance
> Faire une demande de copie d'acte de mariage
> Faire une demande de copie d'acte de décès
> Faire une demande de copie d'acte de reconnaissance d'enfant
La délivrance d'un acte d'état civil est gratuite
ATTENTION, plusieurs sites internet privés (sans aucun lien avec la Ville de Paris) proposent un service payant pour effectuer à votre place les démarches afin d'obtenir un acte d'état civil.
Acte de naissance, de mariage, de décès, extrait plurilingue, consultation des registres…
> Plus d'information sur toutes les formalités liées à une demande d'acte d'état civil
Présentez-vous au guichet sans rendez-vous
> Pour mettre à jour un livret de famille
La demande s'effectue au guichet du service de l'état civil sur présentation du livret de famille et d'une pièce d'identité. En fonction de votre situation, la remise du livret de famille actualisé peut ne pas se faire le jour même.
> Pour obtenir un duplicata du livret de famille
La demande s'effectue au guichet du service de l'état civil muni d'une pièce d'identité et d'un justificatif du motif de la demande (perte, séparation). Il vous sera demandé de renseigner un formulaire papier de demande de second livret de famille.
> Pour retirer un livret de famille produit et/ou mis à jour
A la réception du SMS vous informant de la mise à disposition du livret de famille, présentez-vous au guichet sans rendez-vous pour le retirer.
Modalités de délivrance, de mise à jour, que faire en cas de perte, de séparation…
> Plus d'information sur les formalités liées au livret de famille
Prenez rendez-vous pour venir déclarer une naissance à la mairie
La déclaration de naissance s'effectue sur rendez-vous, s'agissant d'une démarche importante, fondatrice et décisive pour l'enfant. Elle déterminera définitivement son identité civile.
> Prendre rendez-vous pour déclarer une naissance
Quand déclarer la naissance ?
La déclaration de la naissance est une formalité obligatoire qui permet d’établir l’acte de naissance de votre enfant. Toute naissance survenue sur le territoire français doit être déclarée à l'officier d'état civil de la commune du lieu de naissance dans les cinq jours (le jour de l'accouchement n'étant pas compté dans ce délai).
Qui peut déclarer la naissance ?
La déclaration de naissance doit être effectuée par le père ou, en son absence, par toute personne ayant assisté à l’accouchement. Une femme ayant accouché sans témoin peut déclarer son enfant elle-même.
Concernant l'hôpital Cochin (Port-Royal) et l'hôpital Saint Joseph (Notre Dame de Bon secours), la maternité se charge généralement de cette démarche.
Plus d'information pour préparer les documents avant de venir en mairie
Prenez rendez-vous pour venir déclarer la reconnaissance d'un enfant à la mairie
Il s'agit d'une démarche importante et déterminante pour l'avenir de l'enfant. C'est pourquoi les reconnaissances s'effectuent sur rendez-vous les mercredis après-midi et les vendredis après-midi. Un officier d'état civil vous reçoit pour recueillir votre demande et vérifier vos justificatifs.
> Prendre rendez-vous pour déclarer une reconnaissance
Reconnaissance prénatale (avant la naissance), reconnaissance post-natale (après la naissance lorsque la déclaration de naissance a déjà été faite…
Que faire selon la situation ?
> Plus d'information sur toutes les formalités liées à une reconnaissance d'enfant
1 - Renseignez-vous en vue de changer de nom ou de prénom
Présentez-vous au guichet sans rendez-vous. Un officier d'état civil vous accueillera pour répondre à toutes vos questions. Il vous remettra un dossier avec le formulaire à renseigner et la liste des pièces justificatives à joindre en fonction de votre situation.
> Plus d'information sur les formalités liées à l'état civil
2 - Prenez rendez-vous :
Pour faire un changement de nom de famille (pour les personnes majeures)
Le changement de nom de famille pour une personne majeure est une démarche importante et décisive pour son avenir, car elle ne peut être réalisée qu'une seule fois et elle est irrévocable. C'est pourquoi la demande de changement de nom s'effectue uniquement sur rendez-vous. Un officier d'état civil vous reçoit pour recueillir votre demande et vérifier la complétude du dossier.
>Prendre rendez-vous pour un changement de nom de famille
Pour faire un changement de prénom
L’intéressé en personne doit déposer sa demande de changement de prénom à la mairie, en précisant les motifs. L’officier d’état civil se doit d'apprécier la recevabilité de la demande. C'est pourquoi la démarche s'effectue uniquement sur rendez-vous.
> Prendre rendez-vous pour un changement de prénom
Toutes les démarches liées au PACS se font sur rendez-vous
1 - Renseignez-vous et retirez un dossier de PACS
Vous souhaitez obtenir des informations sur le PACS et pouvoir retirer un dossier. Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour qu'un officier d’état civil vous reçoive et vous renseigne.
>Prendre rendez-vous pour se renseigner et retirer un dossier de PACS
2 - Déposez un dossier de PACS
Vous souhaitez déposer votre dossier de PACS pour qu'il soit instruit en vue d'un enregistrement de la convention. Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour qu'un officier d’état civil vous reçoive en guichet et recueille votre dossier.
> Prendre rendez-vous pour déposer un dossier de PACS
3 - Signez la convention de PACS
Lorsque le dossier de demande de PACS que vous avez déposé est validé par l'officier d’état civil, vous recevez un mail vous invitant à prendre à nouveau rendez-vous pour venir signer votre convention et enregistrer le PACS. La prise de rendez-vous s'effectue depuis le lien transmis par mail.
4 - Effectuez une modification ou la dissolution du PACS
La modification ou la dissolution du PACS peut se faire à la demande d'un seul ou des 2 partenaires selon votre situation. Pour cela, prenez-vous rendez-vous afin d'être reçu en guichet par un officier d'état civil.
> Prendre rendez-vous pour modifier ou effectuer une dissolution de PACS
Toutes les démarches liées au mariage se font sur rendez-vous
1 - Renseignez-vous et retirez le dossier de mariage
S'agissant d'un évènement engageant et particulièrement règlementé, la prise de renseignement et le retrait du dossier de mariage à constituer se font sur rendez-vous. L'officier d'état civil sera en mesure de vous présenter toutes les étapes et de répondre à vos questions.
> Prendre rendez-vous pour se renseigner et/ou retirer un dossier
2 - Déposez le dossier de mariage
La vérification de la complétude du dossier devant être minutieuse, sa remise s'effectue sur rendez-vous en présence des deux futurs mariés pour relecture attentive. L'officier d'état civil recueillera à cette occasion votre souhait de date de mariage pour validation.
> Prendre rendez-vous pour déposer un dossier de mariage
La préparation de la célébration de mariage est un processus long et conséquent. Les officiers d'état civil de la mairie du 14ème vous accompagne à toutes les étapes.
>Plus d'information pour bien préparer son mariage
Suite au constat d’un décès par un médecin, plusieurs démarches administratives essentielles et obligatoires doivent être entreprises. La première consiste à faire établir un acte de décès par la mairie du lieu de décès. Les hôpitaux transmettent le certificat médical à la mairie mais n’effectuent pas la déclaration de décès. Cette déclaration peut être effectuée par un proche du/de la défunt(e) ou par la société de pompes funèbres mandatée par la famille pour organiser les obsèques.
La déclaration par un proche du défunt s'effectue en guichet sans rendez-vous :
Les familles et proches d’un défunt souhaitant effectuer eux-mêmes cette démarche en mairie sont reçus au guichet sans nécessité de prendre rendez-vous.
>Plus d'information pour préparer les documents avant de venir en mairie
Les opérateurs funéraires sont reçus uniquement sur rendez-vous.
L’instruction des demandes se fait entièrement au guichet sur présentation d’un dossier complet.
> Pour les professionnels, prendre un rendez-vous pour déclarer un décès
Service Titres d'identité
Rez-de-chaussée - Aile A (droite) - porte verte
Prenez rendez-vous pour déposer votre dossier
S'agissant d'une démarche sensible et déterminante, au fondement de votre identité civile, la demande de carte d'identité ou de passeport s'effectue uniquement sur rendez-vous sur la plateforme de la Ville de Paris.
> Prendre rendez-vous pour déposer mon dossier à Paris
Préparez votre rendez-vous avant de venir en mairie
La vérification de la complétude du dossier par les agents des titres est minutieuse et sécurisée. Ils agissent dans votre intérêt afin de garantir l'exactitude des informations pour éviter tout risque d'erreur à votre encontre, pour prévenir les risques d'usurpation de votre identité et plus généralement pour lutter contre la fraude.
C'est pourquoi il est obligatoire de faire au préalable votre pré-demande en ligne auprès des services de l'état.
> Plus d'information pour savoir comment agir selon votre situation
Présentez-vous à l'accueil du service des titres sans rendez-vous
L'agent des titres d'identité vous aide et vous conseille sur les démarches à réaliser pour obtenir une carte d'identité ou un passeport.
En fonction de votre situation, un rendez-vous vous sera proposé avec un conseiller numérique ou un agent des titres pour vous accompagner.
Le retrait du titre d'identité s'effectue au guichet sans rendez-vous
> Plus d'information sur les modalités de retrait
La certification d'identité s'effectue au guichet sans rendez-vous muni de votre carte d'identité, de votre téléphone avec le QR code généré par l’application France Identité
> Plus d'information sur l'identité numérique : son utilisation et la certification
Service Citoyenneté
Rez-de-chaussée - aile B (à gauche au fond du couloir) - porte jaune
Prenez rendez-vous pour déposer votre dossier de demande d'attestation
La demande doit être obligatoirement déposée par la personne qui souhaite accueillir le visiteur étranger. La demande est renseignée et signée sur place sur un formulaire Cerfa remis en guichet. Elle doit être accompagnée des pièces justificatives qui sont vérifiées par l'agent administratif. C'est pourquoi cette démarche se fait uniquement sur rendez-vous.
> Prendre rendez-vous pour déposer une demande d'attestation d'accueil
Conditions et modalités d'obtention, pièces justificatives à fournir…
> Plus d'informations sur les formalités liées à l'attestation d'accueil
Prenez rendez-vous pour obtenir un document administratif officiel
Il s'agit des demandes concernant les certificats d'hérédité, les certificats de célibat, les certificats de vie, les déclarations de vie commune, les déclarations de domicile ou d'intention de changement de domicile, les légalisations de signature et les copies conformes.
> Prendre rendez-vous pour venir au guichet faire sa demande de document
Avant de vous rendre en mairie, il faut vous assurer auprès des autorités, notamment celles étrangères, des conditions d’acceptation des documents que vous allez demander.
> Plus d'information sur les formalités liées aux divers certificats et attestation
Effectuez la demande directement en ligne
La demande de recensement citoyen obligatoire peut s'effectuer en ligne sur le site internet officiel de l'état, Service-public.fr.
Effectuer votre demande de recensement en ligne vous permet de retrouver votre attestation de recensement dans le porte-document de votre compte personnel et ainsi de l'imprimer autant de fois que nécessaire !
> Faire ma demande de recensement citoyen obligatoire en ligne
Sinon, présentez-vous au guichet sans rendez-vous
La demande peut s'effectuer au guichet en mairie, muni d'une pièce d'identité et du livret de famille ou de l'acte de naissance.
Notez que le recensement citoyen est obligatoire pour avoir le droit de se présenter aux concours et examens publics (Baccalauréat, permis de conduire, etc…).
> Plus d'information sur toutes les formalités liées au recensement citoyen
Effectuez la demande directement en ligne
La demande d'inscription sur les listes électorales peut s'effectuer directement en ligne sur le site internet officiel de l'état, Service-public.fr.
> Faire mon inscription en ligne
Sinon, présentez-vous au guichet sans rendez-vous
La demande s'effectue au guichet, muni d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.
> Plus d'information sur les conditions et modalités d'inscription
Service Famille
Rez-de-chaussée - aile B (à gauche au fond du couloir) - porte jaune
Effectuez votre demande de pré-inscription en ligne
La demande peut être réalisée de façon entièrement dématérialisée sur le portail numérique Paris Famille.
> Faire ma demande sur PARIS FAMILLE
Sinon, prenez rendez-vous pour venir en mairie faire la pré-inscription et vous renseigner
Vous souhaitez vous déplacer en mairie pour effectuer votre pré-inscription auprès d'une agente, afin qu'elle vous aide dans votre démarche et réponde à vos questions.
Les agentes d'accueil du relais info famille vous renseigneront sur les différents mode de garde existant dans le 14ème arrondissement, ainsi que sur les structures et les dispositifs d'aide à la parentalité.
> Prendre rendez-vous pour venir en mairie effectuer la pré-inscription
Cette démarche concerne uniquement les demandes de place en crèche municipale, collective ou familiale. Les haltes-garderies et jardins d'enfants, ainsi que les établissements associatifs ou privés gèrent directement leurs inscriptions et leurs admissions.
> Plus d'information sur les modes de garde dans le 14ème
Prenez rendez-vous pour rencontrer une directrice de crèche
Après avoir validé la pré-inscription en crèche, vous pouvez rencontrer une responsable d'établissement d'accueil de la petite enfance présente en mairie ou par téléphone lors de permanences d'information. Elle vous présentera le fonctionnement d'une crèche municipale et répondra à toutes vos questions.
> Prendre rendez-vous avec une directrice de crèche
Effectuez la demande d'inscription en ligne
La demande d'inscription à l'école maternelle ou élémentaire publique peut se faire de façon entièrement dématérialisée sur le portail numérique Paris Famille.
> Faire l'inscription en ligne sur PARIS FAMILLE
Sinon, prenez rendez-vous pour venir en mairie
Vous souhaitez vous déplacer en mairie pour effectuer l'inscription auprès d'un agent, afin qu'il vous aide dans votre démarche et réponde à vos questions au regard de votre situation (déménagement, 1ère scolarisation, passage dans une école publique d'un enfant déjà scolarisé dans une école privée).
> Prendre rendez-vous pour venir en mairie faire l'inscription à l'école
Tout ce qu'il faut savoir sur l'inscription, la sectorisation, le calendrier scolaire, sans oublier l'incontournable service Paris familles !
>Plus d'information sur la scolarité dans le 14ème
Effectuez la demande d'inscription en ligne
Votre enfant fréquente une école publique (maternelle, élémentaire), un collège public ou un jardin d'enfant pédagogique. La demande d'inscription à la cantine peut se faire de façon entièrement dématérialisée sur le portail numérique Paris Famille.
> Faire l'inscription à la cantine en ligne sur PARIS FAMILLE
Sinon, présentez-vous au guichet de la caisse des écoles sans rendez-vous
(Fermé tous les jours entre 12h30 et 13h30)
Un agent ou une agente de la caisse des écoles vous reçoit au guichet pour réaliser l'inscription de votre enfant à la cantine scolaire. Ils vous aident à finaliser la démarche selon votre situation.
Retrouvez toutes les infos utiles :
> sur la Caisse des écoles du 14e et la restauration scolaire dans votre arrondissement.
> sur la restauration scolaire à Paris
Service Encaissement
Aile B - Ascenseur 2ème étage - porte bleu
Fermé le lundi
Fermé le vendredi après midi
Fermé tous les jours entre 12h30 et 13h30
Présentez-vous au guichet encaissement sans rendez-vous
Vous pouvez payer votre facture PARIS FAMILLE uniquement en espèce.
Présentez-vous au guichet encaissement sans rendez-vous
Vous pouvez payer votre facture de la caisse des écoles en espèce ou par chèque.
Point accueil logement
Aile B - Ascenseur 2ème étage - porte grise
Fermé les derniers mardis matin de chaque mois
Vous pouvez effectuer toutes vos démarches par internet concernant votre demande de logement social, sur le site officiel de l'état : www.demande-logement-social.gouv.fr
Prenez rendez-vous pour venir enregistrer votre demande de logement social
Les conseillers logement vous reçoivent sur rendez-vous pour vous accompagner dans l'enregistrement de votre demande et répondre à vos questions.
> Prendre rendez-vous pour déposer une demande de logement social
La démarche peut être faite entièrement en ligne
sur le site officiel de l'état : www.demande-logement-social.gouv.fr
> Plus d'information sur les conditions d'obtention d'un logement social
Vous pouvez déposer vos documents dans la boite au lettres
Prenez rendez-vous auprès d'un conseiller logement
Les conseillers logement vous reçoivent sur rendez-vous pour actualiser votre situation avec les pièces justificatives ajoutées à votre dossier. Ils vous conseillent et répondent à vos questions.
> Prendre rendez-vous pour actualiser ma demande
La démarche peut être faite entièrement en ligne
sur le site officiel de l'état : www.demande-logement-social.gouv.fr
Prenez rendez-vous pour venir actualiser votre demande en cours
Les conseillers logement vous reçoivent sur rendez-vous et vous aide à renouveler votre demande de logement social en fonction de votre situation.
> Prendre rendez-vous pour actualiser ma demande
La démarche peut être faite entièrement en ligne
sur le site officiel de l'état : www.demande-logement-social.gouv.fr
Prenez rendez-vous avec un conseiller juriste de l'ADIL
L’Agence Départementale d’Information sur le Logement de Paris propose des informations juridiques, financières et fiscales sur toutes les questions relatives à l’habitat.
> Prendre rendez-vous avec un conseiller
Secrétariat de la direction générale
Aile B - ascenseur 1er étage - à gauche au fond du couloir
Directrice Générale des Services de la mairie du 14e arrondissement : Rachel BOUSQUET
Directrice Générale Adjointe en charge des ressources : Delphine LECLERCQ
Directeur Général Adjoint en charge des services à la population : Clément COLLARDEY
Directrice Générale Adjointe en charge de l'espace public : Coline BERTHEAU
Prenez contact avec le secrétariat par courriel pour convenir d'un rendez-vous
Vous pourrez remettre les registres (et les documents justificatifs attenants) pour qu'ils soient côtés et paraphés par la direction générale par délégation de la Maire d'arrondissement.
> écrire par mail au secrétariatécrire par mail au secrétariat ([ddct-ma14-secretariat-dg puis paris.fr après le signe @])
Prenez contact avec le secrétariat par courriel pour convenir d'un rendez-vous
Vous pourrez venir consulter sur rendez-vous les documents administratifs souhaités mis à disposition du public.
> écrire par mail au secrétariatécrire par mail au secrétariat ([ddct-ma14-secretariat-dg puis paris.fr après le signe @])
Prenez contact avec le secrétariat par courriel
Le secrétariat prendra votre attache pour convenir d'un rendez-vous pour que vous puissiez venir retirer votre diplôme.
> écrire par mail au secrétariatécrire par mail au secrétariat ([ddct-ma14-secretariat-dg puis paris.fr après le signe @])
Prenez contact avec le secrétariat par courriel pour faire votre demande
Le secrétariat prendra votre attache pour constituer le dossier et convenir des modalités d'organisation de la célébration du baptême républicain
> écrire par mail au secrétariatécrire par mail au secrétariat ([ddct-ma14-secretariat-dg puis paris.fr après le signe @])
