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Service

Faciliter votre déménagement à Paris

Mise à jour le 12/05/2017
Vous emménagez, vous déménagez dans Paris, quelles sont les démarches à effectuer pour le jour J ? Un rappel pour connaître les nouvelles règles en la matière et répondre à vos questions sur le téléservice déménagement.

Comment accéder au service?

Ce formulaire en ligne a été mis en place afin de faciliter l’organisation des déménagements à Paris, et notamment le stationnement pour chargement ou déchargement, tout en maintenant de bonnes conditions de circulation et de stationnement pour tous les usagers.

Ai-je l'obligation de déclarer mon déménagement via le téléservice?

Cette déclaration n'est pas obligatoire. Elle permet toutefois de faciliter l’organisation de votre déménagement par l’anticipation des gênes éventuelles occasionnées à la circulation ou au stationnement des autres usagers de l’espace public.
L’autorisation délivrée signifie l’accord du commissariat sur les modalités de déménagement proposées, dès lors que la voie publique est utilisée.

A quelles règles suis-je soumis lorsque je déménage dans Paris?

Le fait de déménager ne permet pas de se soustraire à l’ensemble des règles d’utilisation de l’espace public. L’autorisation délivrée par le commissariat consécutive à une demande via le téléservice peut constituer une tolérance pour déroger à certaines de ces règles en respectant la notice des déménagements parisiens.

Je déménage de Paris à Paris, puis-je faire une unique demande?

Un déménagement dans Paris intra-muros implique de doubler la demande (une pour le chargement, une pour le déchargement). En effet, le formulaire d’autorisation pour déménagement s’attache à un emplacement au niveau duquel il est souhaité stationner le ou les véhicules pour les opérations de manutention.

Dois-je payer pour stationner ?

Si l’emplacement prévu est situé sur une place de stationnement, vous devrez vous acquitter du paiement pour l'occupation de cette dernière. Le prix n'est pas conditionné par le nombre de places occupées par le véhicule, c'est donc un ticket de stationnement pour un véhicule.
Plusieurs possibilités de paiement sont offertes :
• Payer directement à l’horodateur. Dans ce cas, il faudra dans tous les cas renouveler le paiement toutes les deux heures. Si vous avez obtenu l'autorisation du commissariat pour l'occupation, vous n'aurez pas besoin de déplacer le véhicule, Dans le cas contraire, il faudra le déplacer au bout des deux heures.
• Utiliser l'application ou le portail PMobile pour payer votre stationnement directement depuis votre smartphone.
• Demander, une fois votre autorisation du commissariat obtenue, un forfait de stationnement longue durée à la Section du stationnement sur voie publique, en prenant rendez-vous via le téléservice dédié. Les guichets pouvant être fortement sollicités selon la période de l'année, pensez à fixer un créneau suffisamment à l'avance. L’autorisation validée par le commissariat vous sera demandée pour appuyer votre demande.

Est-ce que l'emplacement souhaité pour mon déménagement me sera réservé?

Attention, la validation du commissariat ne constitue en aucun cas une réservation de stationnement.
Le service actuel ne permet ni la prise d’arrêté permettant la réservation de stationnement, ni la pose de panneau anti-stationnement et ni l’enlèvement de véhicule le cas échéant.

Combien de temps avant le déménagement dois-je effectuer ma demande en ligne?

Ce formulaire est à remplir idéalement deux semaines avant le déménagement.
Les demandes formulées moins de 15 jours avant la date de déménagement pourraient ne pas être traitées à temps par les commissariats.
La complexité de l’usage de la voirie parisienne recommande de ne pas formuler de demande plus d’un mois avant la date prévue.

Comment ça marche?

A partir du formulaire rempli en ligne, le commissariat de l’arrondissement concerné est saisi de votre demande. Vous recevez, dès validation du formulaire, un avis de réception et d’enregistrement de votre demande.
Dans des configurations particulières (déménagement en pleine voie, dans une aire piétonne, occupation d’un couloir de bus, utilisation d’un monte-meubles, stationnement sur un emplacement réservé…), le commissariat examine la situation pour détecter les difficultés rencontrées.
En cas d’impossibilité de stationnement à l’adresse ou à la date souhaitée, un agent du commissariat vous contactera pour envisager avec vous des modalités alternatives.
Une fois votre demande validée, vous recevrez par mail une autorisation à apposer derrière le parebrise du(des) véhicule(s) utilisé(s) pour le déménagement.

Je ne reçois pas mon autorisation automatiquement, comment l'obtenir?

Si vous ne recevez pas l’autorisation dans la semaine suivant votre demande ou à moins de 48h du déménagement, signalez-le par courriel à l’adresse suivante : qiq-qrzrantrzrag@cnevf.se[dvd-demenagement puis paris.fr après le signe @].

Indiquez en objet «autorisation déménagement non reçue», et dans le corps du courriel, l’adresse et la date souhaitées pour le déménagement ainsi qu’un numéro de téléphone où nos services pourront vous joindre le cas échéant.
La mairie de Paris fera le nécessaire pour vous retransférer l’autorisation délivrée par le commissariat.

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